¿Qué es una landing page y cómo hacerla? Guía con ejemplos

Si estás buscando mejorar las conversiones con tus acciones de marketing digital, estás leyendo el artículo correcto. Hoy te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre las landing page apoyándonos en la larga trayectoria profesional que tenemos en Relevant, agencia de marketing integral y de desarrollo web.

¿Qué es una landing page?

Definición de landing page

A grandes rasgos podemos decir que una landing page es una página única dentro de nuestro sitio web, cuyo propósito es que los usuarios que aterrizan en ella o son redirigidos a ella a través de campañas digitales o códigos QR en medios no digitales realicen una acción específica, como por ejemplo una conversión.

¿Qué es una conversión?

Una conversión es una acción de valor para la empresa de parte del usuario. Hay varios tipos de conversiones, como por ejemplo que nos envíen sus datos de contacto para integrarlos dentro de nuestra base de datos, que nos contacten, o que directamente nos compren un producto.

Características generales

Las páginas de aterrizaje incluyen únicamente los elementos esenciales que se necesitan para captar usuarios que han hecho clic en uno de nuestros anuncios para una oferta determinada. Es importante que la landing page provea una buena experiencia de usuario y que no lo distraiga con otras ofertas o contenidos.

¿Por qué hacer una landing page?

Las landing pages (o, en nuestro idioma, páginas de aterrizaje) son uno de los elementos más importantes a la hora de plantear cualquier campaña de marketing digital (en Facebook Ads, Google Ads, SEO o email marketing) y deben estar diseñadas estratégicamente para que los usuarios realicen una acción deseada.

Tener que planear minuciosamente las landing page se debe a que unos simples cambios en ella pueden significar grandes variaciones en la tasa de conversión de tus campañas publicitarias. Un consultor de marketing puede haber optimizado perfectamente los anuncios publicitarios, pero si la página de aterrizaje no es buena, es seguro que no habrá un retorno de inversión.

Al tener una landing page profesional, podrás rentabilizar mucho más el presupuesto invertido en publicidad online. Por ejemplo, imaginemos que de cada 10 visitas que recibías, solamente una convertía (tasa de conversión de 10%). Luego de optimizar tu landing page, tu tasa de conversión pasa al 20%. Esto quiere decir que ahora, para realizar una conversión, pagarás en promedio solamente 5 clics y no 10.  En fin… una landing page efectiva te brindará la posibilidad de establecer una comunicación más eficiente y te permitirá abaratar costos y optimizar tu presupuesto publicitario al máximo.

¿Cómo hacer una landing page?

Ahora que conoces que es una landing page y su importancia para la publicidad digital, necesitamos saber qué elementos incluir en ella cuando mandemos a desarrollarla. Es importante destacar que los elementos a incluir en una landing page van a variar en función de tu negocio. Aquí citaremos los principales factores que suelen tener y luego tú podrás decidir que incluir y que descartar.   

Conoce los elementos de una landing page efectiva

Título: Una vez que la página haya cargado, el ojo del usuario va a ser atraído por el título de la landing page. Es importante que este sea atractivo y descriptivo. Trata de no ser muy genérico y comunicar rápidamente la propuesta de valor para el usuario. Además, debería contener la etiqueta html H1, para mejorar el posicionamiento SEO.

Cuerpo: Es extremadamente importante que la oferta que hagas sea muy atractiva. Debes comunicarle al usuario en unos pocos párrafos cual es tu oferta es de valor y como va a satisfacer sus necesidades.
Es importante que el internauta comprenda el contenido sin problemas. Por eso es recomendado estructurar tu contenido en párrafos breves. Trata de evitar los textos muy largos, ya que buscamos que a los 10 segundos de haber entrado en tu landing page, el usuario ya haya realizado la conversión.

URL friendly: Lo primero que el usuario suele ver, en los breves segundos que tendría que tardar la página en cargar, es la URL. Es importante que esta URL sea descriptiva y amigable, tanto para el usuario como para los motores de búsqueda. De esta manera, ayudará al motor de búsqueda a entender de que trata la página de aterrizaje, y le dará confianza al usuario para seguir navegando en ella.

Imagen/video: Agregar contenidos de imagen o video va a hacer que tu landing page sea más atractiva. Deberíamos incluir material que se relacione con la marca o con la oferta y que sean agradables para el usuario. Las posibilidades de conversión aumentan un 80% en promedio cuando hay contenido visual que ayuda al usuario a entender fácilmente la propuesta de valor de la empresa.

Formulario de contacto: Este elemento es, quizás, el más importante de todos. Aquí debemos cosechar únicamente los datos que nos sean esenciales del usuario. No deberíamos solicitarle de completar mucho más de 4 campos para evitar que se frustre.
Tenemos que facilitarle el trabajo al potencial cliente lo más posible. Para que el proceso sea lo más rápido posible, los campos que se puedan completar eligiendo una opción con uno o dos clics recomendados.

Call-to-action: El botón de incitación a la acción no puede faltar en tu landing page. Es importante que este botón sea muy claro: ¡Regístrate!, ¡Pruébalo!, ¡Compra Ya!, ¡Descárgalo!…
Este botón debería tener un color distinto al fondo y poder llamar la atención rápidamente.

Brindar confianza: Para muchos productos o servicios, es necesario mostrarle al usuario ciertos elementos que le brinden confianza para comprar nuestro producto o servicio. Incluir algunos testimonios  de tus clientes puede marcar la diferencia. Otra opción puede ser dar una lista de las marcas que han confiado en tus servicios si vendes en B2B por ejemplo.

Ejemplos de landing page

Shopify

Shopify propone una landing page ejemplar para capturar usuarios con sus productos. El objetivo de conversión es que empecemos a utilizar la versión gratuita de la plataforma.
Podemos ver:

• Un título atractivo
• Un subtítulo que busca generar confianza
• Un contenido estructurado con una propuesta de valor clara
• Un formulario donde solo nos piden el correo electrónico
• Un CTA descriptivo

Uber

Uber desarrolló una landing page para los registros de conductores. El objetivo de conversión es el envío del formulario de registro por parte del futuro conductor.
Podemos ver:

• Un título atractivo y un título del formulario descriptivo
• Un formulario donde solo nos piden el correo electrónico
• Un CTA descriptivo
• Un contenido estructurado con una propuesta de valor clara abajo del formulario.

Glovo

Glovo tiene la siguiente landing page con el objetivo de recibir formularios de contacto para contratar a los repartidores de comida.
Podemos destacar:

• Un título con propuesta de valor y un título del formulario atractivo.
• Un formulario claro y breve, donde solo solicitan lo esencial
• Un CTA descriptivo
• Un contenido estructurado con una propuesta de valor clara abajo del formulario.
• Preguntas frecuentes compactadas

Como optimizar una landing page

Una vez que tu landing page esté creada, hay que monitorear como esta rindiendo. Sería interesante entonces crear un dashboard donde podamos ver la tasa de rebote y la tasa de conversión por campaña, por dispositivo, por zona geográfica, etc…

Con estos datos, podremos ver si hay métricas que se puedan optimizar para mejorar las conversiones.

CRO o Conversion Rate Optimization

CRO son tan sólo las siglas de Conversion Rate Optimization (u Optimización de la Tasa de Conversión). Se trata de un proceso clave dentro de cualquier campaña de marketing digital, porque gracias a él podemos mejorar los resultados obtenidos y utilizar mejor nuestro presupuesto publicitario.

Podemos mejorar el CRO de una landing page de muchas maneras. Sobre todo, empleando un conjunto de acciones y pruebas que van a buscar optimizar la web para cumplir ese objetivo.

A/B Testing

Una buena herramienta para mejorar el CRO de una landing page es el A/B Test. Se trata de una serie de pruebas a través de las cuales se pueden optimizar los resultados obtenidos, y consiste en diseñar, desarrollar y lanzar dos versiones de una landing page similares (aunque con pequeñas variaciones, claro) para definir, luego de un período de tiempo específico, cuál de las dos versiones ha obtenido el mejor rendimiento y por qué motivos ha sucedido. Esto servirá para El A/B Test consiste en desarrollar y lanzar dos versiones de un mismo elemento en una página web, distribuir el porcentaje de usuarios que verá cada elemento y medir cual funciona mejor. Esto nos ayudará a optimizar la página y a detectar los elementos más útiles para incentivar al público objetivo a cumplir las metas propuestas.

Search Engine Optimization

El Search Engine Optimization (SEO) es, a grandes rasgos, un conjunto de actos que se implementan dentro y fuera de un sitio web para mejorar su posicionamiento en los principales motores de búsqueda.
Tener una landing page optimizada en SEO puede ayudarte a aumentar su visibilidad orgánica. De esta manera, adquirirás tráfico orgánico (sin pagar) de usuarios que están buscando tu oferta en los motores de búsqueda.

Para realizar estas modificaciones, te recomendamos contratar a un profesional SEO, ya que no es una tarea fácil. El consultor SEO va a recomendar hacer una serie de implementaciones On Page (dentro de tu sitio web) y Off Page que harán que poco a poco, tu sitio web empiece a escalar posiciones en los rankings de la página de resultados de Google para determinados términos de búsqueda.